Language

Sitio web oficial de los cupones con bonificación de la ciudad de Yokohama Sitio web oficial de los cupones con bonificación de la ciudad de Yokohama

Sitio web oficial de los cupones con bonificación de la ciudad de Yokohama(Yokohama-shi Premium-tsuki Shōhinken)

Puntos a tener en cuenta

attention

  • Los cupones solo pueden utilizarse durante el periodo que aparece inscrito en los cupones. (Una vez pasado la fecha límite, los cupones no son utilizables).
  • Los cupones solo se pueden utilizar en los establecimientos registrados de la ciudad de Yokohama. Es posible que se realicen cambios sobre los establecimientos en los cupones pueden usarse, sin previo aviso.
  • El emisor no se hace responsable del robo, pérdida, o deterioro de los cupones, ni tampoco de las falsificaciones, modificaciones o imitaciones, etc.
  • No se pueden utilizar cupones que ya estén sellados o inscritos en el espacio de sellado por los establecimientos autorizados.
  • Los cupones no pueden ser intercambiados ni comprados por terceras partes, tampoco pueden transferirse ni cambiarse por dinero.
  • El establecimiento no devuelve cambio en metálico.
  • Si se devuelve el artículo, no se obtienen devoluciones.
  • Si despega los cupones del talonario, en principio estos no pueden usarse.
    En caso de despegarlos por error, lleve el talonario y el cupón o cupones al establecimiento donde desee utilizarlo/s para que los comprueben.
  • Los cupones no se pueden utilizar para la compra de los artículos y pago de los servicios descritos a debajo:
    • No se pueden pagar inversiones ni deudas (impuestos, transferencias bancarias, gastos de transferencias bancarias; primas de seguros; recibos de la electricidad, gas, suministro de agua y teléfono, etc.)
    • No se puede pagar a organizaciones públicas estatales ni locales (incluyendo juegos de azar públicos)
    • No se puede adquirir elementos que puedan ser reconvertibles fácilmente por dinero en efectivo como, por ejemplo, valores bursátiles, cupones en efectivo, vales de compra (vales de cerveza, vales de sake, vales de arroz, vales para adquisición de libros, vales emitidos por un establecimiento determinado, etc.), tampoco billetes/boletos de viaje, billetes/boletos de transporte, sellos, tarjetas del servicio postal [kansei hagaki], timbres fiscales, tarjeta de prepago, etc.
    • No se pueden adquirir productos de tabaco, estipulado por el artículo 2, párrafo 1, punto 3 de la ley de tabaco (ley número 68 del año 1984).
    • No se puede adquirir lotería (takarakuji) especificada en el artículo 2 de la ley de billetes de lotería (ley número 144 del año 1948) ni billetes de lotería para la promoción del deporte (supotsu shinkō kuji) especificados en el artículo 2 de la ley sobre la implementación de juegos de azar para la promoción del deporte (ley número 63 del año 1998).
    • No se pueden adquirir materiales, maquinaria y productos de almacenamiento para su utilización en actividades empresariales.
    • No se pueden pagar bienes inmobiliarios, como, por ejemplo, terrenos, compra de casas, alquileres de casas, terrenos o aparcamientos (excepto el alquiler por horas), etc.
    • No se pueden pagar importes para ser miembro de una asociación, institución, etc., ni vales de artículos comerciales y servicios cuya fecha de vigencia se extienda después del 31 de marzo de 2020 (II año de la era Reiwa)
    • No se pueden cambiar los cupones de compra por dinero en efectivo. Tampoco se pueden realizar depósitos bancarios con estos cupones.
    • No se pueden pagar asuntos correspondientes actividades empresariales estipuladas en el artículo 2 de la ley de regulación de actividades empresariales que afectan a la moral pública (ley número122 del año 1948)
    • No se pueden pagar servicios relacionados con religiones determinadas ni grupos políticos, tampoco servicios que sean contrarios al orden público y a la moral
    • No se pueden adquirir los artículos que determinen los establecimientos correspondientes.
    • Otros, el emisor que no reconozca la adecuación de los usuarios de los cupones de compra.

FAQ

Frequently Asked Questions

¿Qué son los cupones de compra con bonificación de la ciudad de Yokohama (Yokohama-shi Premium-tsuki Shōhinken)?

Son cupones de compra para mitigar el impacto sobre el consumo en los hogares con pocos ingresos (hogares que están exentos del pago del impuesto de residencia) y para mitigar también el impacto en los hogares con hijos pequeños que tendrá el aumento del impuesto al consumo de octubre, asimismo servirá para estimular y apoyar el consumo local.

¿Puede adquirir todo el mundo estos cupones de compra?

No, solo pueden adquirirlos las personas que cumplan las siguientes condiciones:

① Las personas que deseen adquirir uno de estos cupones tienen que estar registradas como residentes en la ciudad de Yokohama a 1 de enero de 2019 y tienen que estar exentas, durante el año fiscal japonés de 2019 (primer año de la era Reiwa), del pago del impuesto de residencia (Jūminzei Hikazei-sha).
*Excepto las personas dependientes de los contribuyentes que pagan los impuestos de residencia, las personas que reciben asistencia social(Seikatsu Hogo) y personas japonesas huérfanas en China (Chūgoku Zanryū Hōji) que reciben asistencia social, etc.
② Los cabezas de unidades familiares que tengan algún hijo/a que haya nacido entre el 2 de abril de 2016 y el 30 de septiembre de 2019.
*Personas que estén registradas como residentes el 1 de junio, el 31 de julio y el 30 de septiembre de 2019.
*Se podrá adquirir un billete de adquisición de los cupones de compra por cada hijo/a menor que cumpla las condiciones establecidas.

*Las personas que cumplen ambas condiciones pueden adquirir los cupones establecidos por cada condición cumplida.

¿Se les envía directamente los cupones de compra a las personas correspondientes?

No, no se les envía los cupones de compra propiamente dichos. Se les envía unos billetes de adquisición de los cupones de compra con bonificación de la ciudad de Yokohama.
Los billetes de adquisición de los cupones se envían de la siguiente manera:

Las personas que cumplen la primera condición de la pregunta 2: Estas personas necesitan realizar los trámites de solicitud. A finales de julio, a las personas correspondientes, se les ha enviado un formulario de solicitud, para obtener los billetes de adquisición de los cupones con los que se pueden adquirir los cupones de compra con bonificación de la ciudad de Yokohama, en un sobre de color azul celeste. Las personas que no hayan recibido los formularios de solicitud, aun cumpliendo la primera condición, deben llamar por teléfono al teléfono indicado debajo.
Cuando se entregan los formularios de las solicitudes debidamente cumplimentadas, el Ayuntamiento de Yokohama las examina por orden de llegada, y les envía, a las personas a las que se les reconoce el derecho, los billetes con los que se pueden adquirir los cupones.Si, como resultado de la exanimación, a una determinada persona no se le reconoce el derecho de adquisición, se le envía una notificación informándole de dicho resultado.

Las personas que cumplen la segunda condición de la pregunta 2: Estas personas no necesitan realizar ningún trámite de solicitud. A partir de septiembre se les envía, ordenadamente, los billetes de adquisición de los cupones.

Para obtener información sobre las personas que pueden adquirir los cupones y sobre los billetes de adquisición de los cupones, rogamos que se pongan en contacto con las direcciones indicadas debajo.
Encargado de los cupones de compra con bonificación, Departamento de Planificación de la Oficina de Salud y Bienestar.
Tel.: 045-671-3421 (Horario: días laborables de 8:45 a 17:00 horas)
Fax: 045-664-4739
*El servicio telefónico exclusivo para los cupones de compra con bonificación de la ciudad de Yokohama (encargado de solicitudes y de cupones de compra) ha finalizado.

¿Cuánto cuesta adquirir los cupones de compra?

Cada talonario de cupones se puede adquirir por 4.000 yenes. Cada talonario contiene 10 cupones de compra de 500 yenes. Con este talonario se pueden hacer compras por un valor total de 5.000 yenes. Las personas que cumplen la primera condición de la segunda pregunta pueden adquirir hasta un total de 5 talonarios (con un valor total de 25.000 yenes). Las personas que cumplen la segunda condición de la segunda pregunta pueden adquirir 5 talonarios (con un valor de 25.000 yenes) por cada hijo/a que cumpla las condiciones establecidas. El número total de cupones, a los que se tiene derecho, se puede adquirir repartido durante un número plural de veces.

¿Durante qué fechas se pueden adquirir los cupones de compra?

Fecha límite de venta:
Hemos extendido la fecha límite de venta hasta 22 de marzo de 2020. *
(Sin embargo, hay algunos puntos de venta que realizan la venta solo hasta el 29 de febrero [sábado]). Por favor, tenga en cuenta que una vez expirada la fecha límite de venta, no se puede realizar ninguna adquisición.
*Por favor, para obtener información sobre los establecimientos que extienden la fecha límite de venta, realicen la búsqueda del nombre de establecimiento en la página de las “ventanillas de adquisición de cupones de compra(Japanese)”.

¿Dónde se pueden adquirir los cupones de compra?

Los cupones de compra se pueden adquirir en las ventanillas que hay ubicadas en varios distritos de la ciudad. Cuando reciba los billetes para poder adquirir cupones de compra con bonificación de la ciudad de Yokohama, podrá ver en el mismo sobre una lista donde aparecen las ventanillas donde se pueden adquirir los cupones de compra a 31 de julio (miércoles). Además, puede obtener información actualizada en la página web indicada debajo.
https://premium-gift.jp/yokohama/sales_store

En el número de teléfono indicado debajo también se informa sobre las ventanillas de adquisición de los cupones de compra.
【Número de teléfono (encargado de la adquisición de cupones de compra y de los establecimientos donde se pueden utilizar los cupones)】
Tel.: 0120-907-175  Fax.: 0120-445-977
De 9:00 a 18:00 horas (excepto del 29 de diciembre al 3 de enero)  *Durante octubre está también disponible los sábados, domingos y festivos.

¿Qué cosas son necesarias a la hora de adquirir los cupones de compra?

Cuando vayamos a las ventanillas de los billetes de adquisición de los cupones para la adquisición de los cupones hay que llevar los elementos enumerados debajo:

① Los billetes de adquisición de los cupones con bonificación de la ciudad de Yokohama
② Algún documento identificativo de la persona que desea adquirir los cupones (licencia de conducir, tarjeta de seguro nacional de salud, tarjeta de empleado, carné de estudiante, etc.), algún documento en el que se pueda comprobar el nombre y apellidos y la dirección de la persona que va a la ventanilla, como, por ejemplo, alguna carta postal, etc., en la que esté inscrito el nombre y apellido y la dirección.
③ Dinero (dinero para poder adquirir los cupones de compra)

¿Es posible utilizar la tarjeta del número personal “my number card” como documento identificativo a la hora de adquirir los cupones de compra?

Sí, sí es posible. Si desea utilizarlo, traiga la tarjeta tapada con la cubierta para que no se pueda ver el número.

¿Puede adquirir los cupones de compra un representante?

Sí, sí puede. En ese caso, se necesitará comprobar algún documento identificativo de la persona que vaya a la ventanilla para la adquisición de los cupones. Además, se comprobará, oralmente, la relación que tenga con la persona inscrita en el billete de adquisición.

¿Se pueden adquirir los cupones de compra mediante una tarjeta de crédito?

No, para adquirir los cupones de compra hay que pagar en efectivo directamente en la ventanilla.

¿Se pueden devolver los cupones una vez que se hayan adquirido?

No, una vez que se han adquirido, no se pueden devolver.

¿Durante qué fechas se pueden utilizar los cupones de compra?

Los cupones de compra se pueden utilizar desde el 1 de octubre de 2019 (martes) hasta el 31 de marzo de 2020 (martes). Por favor, tenga en cuenta que una vez pasado el periodo de utilización de los cupones no se pueden utilizar.

¿En dónde se pueden utilizar los cupones?

Los establecimientos en donde se pueden utilizar los cupones de compra aparecen en los folletos publicados que se reparten en las diferentes ventanillas de los billetes de adquisición de los cupones. También puede obtener la información más actualizada en la página web que se indica a continuación:
https://premium-gift.jp/yokohama/use_store

Además, para obtener información sobre los establecimientos disponibles, puede llamar al teléfono que se indica debajo.
【Número de teléfono (encargado de la adquisición de cupones de compra y de los establecimientos donde se pueden utilizar los cupones)】
Tel.: 0120-907-175  Fax.: 0120-445-977
De 9:00 a 18:00 horas (excepto del 29 de diciembre al 3 de enero)  *Durante octubre está también disponible los sábados, domingos y festivos.

¿Cómo podemos diferenciar los establecimientos en donde se pueden utilizar los cupones?

Los establecimientos en donde se pueden utilizar los cupones indican, mediante un adhesivo con el símbolo del logo de los cupones de compra con bonificación, esta posibilidad.

¿Se puede utilizar los cupones de compra de la ciudad de Yokohama en otros municipios?

No, los cupones de compra de la ciudad de Yokohama solo se pueden utilizar en los establecimientos registrados de la ciudad de Yokohama.

Cuando se realizan compras con los cupones de compra, ¿nos dan las vueltas de la compra en efectivo?

No. Cada cupón de compra tiene un valor de 500 yenes, por lo que recomendamos que se hagan compras con un valor igual o superior a 500 yenes.

¿El cliente que utiliza los cupones de compra se puede beneficiar además de descuentos y de puntos proporcionados por algún establecimiento en particular?

Depende, cada establecimiento en los que se puede utilizar los cupones es diferente. Para obtener detalles, pregunte en cada uno de los establecimientos.

¿Se pueden volver a obtener los cupones en caso de robo o pérdida?

No, no hay compensaciones en caso de robo o pérdida de los cupones de compra.

¿Hay alguna cosa que no se pueda comprar o pagar con los cupones?

A continuación, indicamos las cosas que no podemos comprar o pagar con los cupones de compra.
・No se pueden pagar inversiones ni deudas (transferencias bancarias, gastos de transferencias bancarias; primas de seguros; recibos de la electricidad, gas, suministro de agua y teléfono, etc.)
・No se puede pagar a organizaciones públicas estatales ni locales (impuestos, juegos de azar públicos, etc.)
・No se pueden adquirir elementos que puedan ser reconvertibles fácilmente por dinero en efectivo como, por ejemplo, oro, platino, plata, valores bursátiles, cupones en efectivo, vales de compra (vales de cerveza, vales de sake, vales de arroz, vales para adquisición de libros, vales emitidos por un establecimiento determinado, etc.), sellos, tarjetas postales, timbres fiscales, tarjeta de prepago, billetes/boletos de viaje, billetes/boletos de transporte, etc.
・No se pueden adquirir productos de tabaco, estipulado por el artículo 2, párrafo 1, punto 3 de la ley de tabaco (ley número 68 del 10 de agosto de 1984).
・No se pueden adquirir materiales, maquinaria y productos de almacenamiento para su utilización en actividades empresariales.
・No se pueden pagar bienes inmobiliarios ni activos de gran valor (vehículos, etc.), como, por ejemplo, terrenos, compra de casas, alquileres de casas, terrenos o aparcamientos (excepto el alquiler por horas), etc.
・No se pueden pagar asuntos correspondientes actividades empresariales estipuladas en el artículo 2 de la ley de regulación de actividades empresariales que afectan a la moral pública (ley número122 de 1948)
・No se pueden pagar servicios relacionados con religiones determinadas ni grupos políticos, tampoco servicios que sean contrarios al orden público y a la moral
・No se pueden adquirir los artículos que determinen los establecimientos correspondientes.